Politica de Uso Aceptable

1. Objeto y aceptación

Esta Política de Uso Aceptable (en adelante, "la Política" o "AUP" por sus siglas en inglés) forma parte integral de los Términos y Condiciones de AngoShop. Al crear una cuenta de comerciante (en adelante, "tú" o "el Comerciante") aceptas no publicar, promover, vender, distribuir ni facilitar mediante AngoShop ninguno de los productos, servicios o conductas enumerados a continuación.

AngoShop opera bajo legislación mexicana. Las prohibiciones aplican a todo el ecosistema: panel administrativo, storefronts públicos, integraciones, API y mensajes dentro del producto.

2. Productos y servicios prohibidos

La siguiente lista no es exhaustiva. AngoShop puede ampliarla en cualquier momento mediante una nueva versión de esta Política, que requerirá tu reaceptación al siguiente login.

2.1 Drogas y sustancias controladas

• Estupefacientes y psicotrópicos enumerados en los artículos 234, 237, 245 y 248 de la Ley General de Salud (LGS).
• Medicamentos controlados (Grupos I a IV de la LGS, Art. 226), incluido cualquier medicamento que requiera receta médica, sin la documentación correspondiente.
• Precursores químicos esenciales y químicos esenciales (Art. 248-A LGS y la Ley Federal para el Control de Precursores Químicos).
• Inhalables, "designer drugs" o análogos químicos diseñados para evadir las listas anteriores.
• Parafernalia destinada al consumo de drogas (pipas, papeles roach, prensas, kits de consumo) cuando el contexto del listado promueva uso ilícito.
• Productos derivados de cannabis que excedan los lineamientos vigentes de COFEPRIS o no cuenten con registro sanitario.

2.2 Armas, municiones y explosivos

• Armas de fuego, sus partes funcionales (cargadores, cañones, percutores, sistemas de disparo), municiones y explosivos regulados por la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos (LFAFE).
• Réplicas operativas, "ghost guns" y kits de fabricación de armas (incluido archivos CAD/3D para impresión).
• Armas blancas de uso prohibido conforme al Art. 160 del Código Penal Federal.
• Dispositivos de incapacitación temporal (taser, gas pimienta de uso militar o de concentración no permitida, manoplas).

2.3 Fauna, flora y vida silvestre protegida

• Especímenes, partes o derivados de especies listadas en los Apéndices I, II y III de CITES (Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas).
• Especies en alguna categoría de riesgo (probable extinción en el medio silvestre, en peligro de extinción, amenazadas, sujetas a protección especial) conforme a la NOM-059-SEMARNAT-2010 y sus actualizaciones.
• Productos derivados sin la documentación de la Ley General de Vida Silvestre (LGVS) y la LGEEPA: marfil, cuernos, escamas, pieles, plumas, garras, dientes, órganos.
• Madera de especies protegidas o sin certificado de aprovechamiento forestal.
• Mascotas exóticas no domesticadas (primates, felinos silvestres, reptiles protegidos, aves rapaces) sin la UMA (Unidad de Manejo para la Conservación) y los permisos SEMARNAT correspondientes.

2.4 Material sexual y de explotación

• Cualquier representación sexual de personas menores de 18 años, real, simulada, dibujada o generada por IA. Esto constituye delito grave conforme a los Arts. 200, 201, 202 y 202-Bis del Código Penal Federal y será reportado de inmediato a la Fiscalía General de la República (FGR) y al NCMEC cuando aplique.
• Material no consensuado (NCII / "revenge porn"), incluido capturas privadas difundidas sin autorización del titular.
• Servicios o material que promuevan trata de personas, prostitución forzada o explotación sexual.
• Bestialidad, necrofilia, contenido extremadamente violento de naturaleza sexual.
• Pornografía explícita o material para adultos que no cumpla con los requisitos de etiquetado, verificación de edad y registro sanitario aplicables.

2.5 Productos falsificados, piratería y propiedad intelectual

• Productos que infrinjan marcas registradas, derechos de autor o secretos industriales conforme a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor.
• Réplicas, imitaciones o productos "originales" de marcas reconocidas sin autorización del titular.
• Software pirateado, llaves de licencia robadas o reventidas, cuentas streaming obtenidas fraudulentamente.
• Material académico (tesis, exámenes, ensayos) ofrecido como propio para cometer fraude académico.

2.6 Productos médicos y de salud sin registro

• Medicamentos sin registro sanitario de la COFEPRIS, incluida la reventa de medicamentos importados sin autorización.
• Suplementos alimenticios, "milagrosos" o "naturales" con afirmaciones de cura o tratamiento sin sustento científico ni autorización sanitaria.
• Dispositivos médicos clase II y III sin registro COFEPRIS.
• Cualquier producto que requiera receta o asesoría profesional, ofrecido sin la misma.

2.7 Tabaco, alcohol y vapeo

• Productos de tabaco, alcohol y nicotina ofrecidos sin verificación de edad del comprador (mínimo 18 años conforme a la Ley General para el Control del Tabaco).
• Sistemas electrónicos de administración de nicotina (vapeadores, e-cigarettes y sus insumos) — actualmente prohibida su importación, exportación, distribución y comercialización en México por decreto presidencial vigente.
• Bebidas alcohólicas adulteradas o sin trazabilidad (Marbete IEPS).

2.8 Servicios financieros sin autorización

• Captación de recursos del público, otorgamiento de créditos como actividad regular o intermediación bursátil sin autorización de la CNBV o la SHCP.
• Esquemas piramidales, multinivel coercitivos, "rifas" o sorteos sin permiso de la SEGOB (LFJSyA).
• Casas de cambio o servicios de transferencia de valor no registrados.
• Apuestas o juegos de azar sin permiso de la SEGOB.

2.9 Actividades ilícitas y violencia

• Servicios de hacking ofensivo, ataques DDoS, malware, ransomware, ingeniería social ofrecida como servicio.
• Documentos de identidad falsos, currículums fraudulentos, firmas falsificadas, servicios de identidad sintética.
• Servicios que ofrezcan suplantar identidad, emitir CFDI apócrifos o realizar operaciones simuladas (EFOS / EDOS).
• Servicios de cobranza extrajudicial mediante amenazas, hostigamiento o exposición pública.
• Cualquier promoción de violencia, terrorismo, organizaciones criminales o instrucciones para fabricar artefactos explosivos / armas.

2.10 Discriminación y discurso de odio

• Productos o contenido que incite a la discriminación motivada por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra (Art. 1° Constitucional, Art. 9 LFPED).
• Memorabilia que promueva organizaciones extremistas, supremacistas o totalitarias.

2.11 Datos personales de terceros

• Bases de datos con información personal sin consentimiento expreso del titular (Art. 8 LFPDPPP).
• Documentos privados, credenciales filtradas, CURP, RFC u otros identificadores obtenidos sin autorización.
• Doxxing, "leaks" o exposición pública de información sensible de terceros.

2.12 Productos peligrosos sin certificación

• Productos eléctricos, juguetes, equipo de protección personal o alimentos sin la Norma Oficial Mexicana (NOM) aplicable.
• Sustancias químicas industriales que requieran trazabilidad o cuya venta directa al público esté restringida.
• Equipo médico, dental u óptico sin certificación.

3. Conductas prohibidas

Independientemente de qué vendas, no puedes:

• Crear varias cuentas para evadir suspensiones previas.
• Falsear tu identidad, RFC, CURP o representación legal del Comerciante.
• Usar los servicios de pago para lavado de dinero, financiamiento al terrorismo, estructurar operaciones para evadir reportes (Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita — LFPIORPI).
• Manipular órdenes, precios, inventarios o reseñas para defraudar a clientes.
• Acaparar recursos, abusar del free tier o realizar scraping masivo de datos.
• Intentar vulnerar los sistemas de AngoShop, hacer ingeniería inversa, evadir rate limits o atacar la infraestructura.
• Suplantar a AngoShop, sus empleados o sus comunicaciones oficiales.

4. Detección y aplicación

AngoShop puede, en cualquier momento y sin previo aviso:

• Inspeccionar productos publicados, descripciones e imágenes con sistemas automáticos (filtrado por palabras clave, análisis de imágenes) o revisión humana.
• Recibir y procesar reportes de usuarios respecto a contenido de tu tienda.
• Suspender productos individuales (con o sin notificación previa) cuando exista sospecha razonable de violación.
• Suspender la cuenta del Comerciante cuando la violación sea grave, reiterada o ponga en riesgo a terceros.
• Retener fondos pendientes de liquidación durante el periodo de investigación, en los términos del contrato con el procesador de pagos.

5. Reporte a autoridades

AngoShop reportará a las autoridades competentes, sin previo aviso al Comerciante, cuando exista evidencia razonable de:

• Material de explotación sexual infantil → FGR / Centro de Cibernética y Atención de Delitos contra Menores y Adolescentes / NCMEC (cuando aplique).
• Comercio de drogas, armas o explosivos → FGR / SEDENA según competencia.
• Fauna protegida → PROFEPA / SEMARNAT.
• Operaciones con recursos de procedencia ilícita → UIF (Unidad de Inteligencia Financiera) bajo la LFPIORPI.
• Violaciones de propiedad industrial → IMPI a solicitud del titular.

Cumpliremos con cualquier requerimiento formal de autoridades competentes en los términos del Art. 16 Constitucional y leyes aplicables.

6. Consecuencias para el Comerciante

• Suspensión inmediata del producto en cuestión, sin reembolso de las comisiones de la transacción correspondiente.
• Suspensión del storefront público hasta que se resuelva la investigación.
• En casos graves, terminación inmediata de la cuenta y prohibición de crear cuentas futuras.
• Reembolsos a los compradores afectados, cuyo costo puede repercutirse al Comerciante.
• Repercusión de daños y perjuicios cuando AngoShop deba responder frente a terceros por publicaciones del Comerciante.

7. Cómo reportar contenido

Si encuentras contenido que viole esta Política en cualquier storefront alojado en AngoShop, repórtalo a contacto@angou.com.mx > con la URL del producto y, de ser posible, capturas de pantalla. Investigaremos en un plazo razonable según la gravedad. Para denuncias urgentes (contenido infantil, amenazas inminentes a la vida) acude directo a la autoridad competente: 911 o Policía Cibernética.

8. Cambios a esta Política

Cualquier cambio se publica en esta misma página actualizando la fecha y la versión de la parte superior. Cuando los cambios sean sustanciales (nuevas categorías prohibidas, cambios en consecuencias), te requeriremos reaceptar la nueva versión al siguiente login antes de continuar usando la plataforma. Tu negativa a aceptar la nueva versión te impedirá publicar nuevo contenido pero conservarás el acceso para descargar tus datos por al menos 30 días, conforme a la cláusula de cancelación de los Términos y Condiciones.

9. Contacto

Cualquier consulta sobre esta Política: contacto@angou.com.mx >.